Luftskivebremsehætte

Vi tilbyder en 12-måneders garantiperiode, der starter fra den dato, du underskriver for modtagelse af varerne. Bemærk venligst: Denne garanti dækker ikke problemer, der opstår som følge af forkert installation eller brug ud over specificerede driftsbetingelser (f.eks. brug af en kulstofstålpakning i et korrosivt medium, som den ikke er designet til). Hvis det fastslås, at en defekt er resultatet af vores fremstillingsproces-såsom dimensionelle afvigelser, overfladerevner eller manglende opfyldelse af hårdhedsspecifikationerne- vil vi reparere eller udskifte varen gratis, og vi dækker alle tilknyttede forsendelsesomkostninger tur-retur.

For specialfremstillede-produkter kan garantiperioden fastsættes separat og udtrykkeligt fastsat i kontrakten.

Vores-eftersalgssupportteam består af rigtige mennesker-ikke automatiske bots. Du kan nå os via WeChat eller e-mail. For hvert garantikrav eller reparationsanmodning vil en dedikeret specialist blive udpeget til at spore sagen frem til dens endelige løsning. Gennem hele denne proces-fra det øjeblik, vi modtager din feedback, indtil reservedelene er afsendt-giver vi proaktivt dig med opdateringer, herunder inspektionsbilleder og forsendelsessporingsnumre. Vi opretholder detaljerede serviceregistre for hver ordre, der dokumenterer eventuelle kundeklager, de løsninger, der er implementeret, og om eventuelle problemer efterfølgende opstod.

Derudover kan vi ved forsendelse levere materialecertifikater (i overensstemmelse med EN 10204 3.1-standarder, inklusive ovnbatchanalyse) og fabriksinspektionsrapporter (dækkende dimensioner, hårdhed og overfladeruhed). Hvis du har brug for en tredjepartsinspektionsrapport-såsom en fra SGS-kan vi hjælpe med at indsende prøver til test; de tilknyttede omkostninger for sådanne tjenester vil dog blive opkrævet separat.